本书作为一本原创的讲述项目管理基础知识的书籍。其主要特
点是：在项目管理知识体系下，强调可操作的实用方法；大量
的案例穿插便于理解；编排顺序上打破了以往按照知识体系讲
述的教条做法

前言（第二版）

1

前言（第一版）

1

第1章 项目管理概述

2

1.1 管理学发展的简要历史

3

1.1.1 亚当斯密和劳动分工

3

1.1.2 泰勒和科学管理

3

1.1.3 法约尔的一般行政管理

3

1.1.4 霍桑实验

3

1.1.5 管理理论的丛林

3

1.2 管理的基本概念

4

1.2.1 管理的目标

4

1.2.2 有效的和成功的管理者

4

1.2.3 管理的直觉

4

1.2.4 中国企业的管理

4

1.2.5 学习管理学的方法

4

1.3 项目和项目管理

5

1.3.1 什么是项目

5

1.3.2 项目管理的基本概念

5

1.3.3 项目目标与约束

5

1.3.4 项目管理的知识表述

5

1.3.5 项目的一般过程

5

1.3.6 项目管理知识体系

6

1.3.7 项目阶段和项目生命周期

6

1.3.8 项目的组织结构

7

1.3.9 组织内部的管理活动和管理结构

7

1.4 本章小结

8

1.5 思考题

8

第2章 项目启动

9

2.1 项目启动阶段活动概述

9

2.2 制定企业战略

10

2.2.1 企业的战略导向

10

2.2.2 产业及产品的生命周期

10

2.2.3 产业变革的动力

11

2.2.4 维持既有优势：竞争战略

12

2.2.5 推动破坏性的创新：蓝海战略

13

2.2.6 企业战略的思维方式

14

2.3 项目选择

15

2.3.1 公司的起源

15

2.3.2 企业经营与会计

15

2.3.3 企业都拥有什么：资产负债表

16

2.3.4 企业赚钱吗：利润表

16

2.3.5 企业还能运转吗：现金流量表

17

2.3.6 看懂财务报表

18

2.3.7 财务分析方法

24

2.4 项目组合管理

25

2.4.1 波士顿矩阵

25

2.5 项目管理过程：制定项目章程

26

2.6 项目管理过程：制定初步范围说明书

27

2.7 本章小结

28

2.8 思考题

28

第3章 项目计划

29

3.1 计划的作用

29

3.2 项目的计划过程

30

3.3 范围之源：需求

31

3.4 项目管理过程：范围定义

32

3.5 项目管理过程：制定工作分解结构

33

3.7 项目管理过程：活动定义

34

3.8 项目管理过程：活动排序

35

3.8.1 活动之间的关系

35

3.8.2 项目网络图

35

3.9 项目管理过程：资源估算和历时估算

36

3.9.1 专家评估法（Delphi）

36

3.9.2 对未来不确定性的预测

36

3.10 项目管理过程：制定进度计划

37

3.10.1 干特图

37

3.10.2 关键路径分析

37

3.10.3 项目计划评审技术（PERT）

38

3.11 成本管理的基本原理

39

3.11.1 成本分类

39

3.11.2 全寿命期的成本

39

3.11.3 现金流分析

39

3.11.4 项目成本管理的重要性和概述

39

3.12 项目管理过程：成本估算

40

3.13 项目管理过程：成本预算

41

3.14 项目管理过程：制定项目管理计划

42

3.15 本章小结

42

3.16 思考题

42

第4章 项目质量管理

43

4.1 质量的基本概念

43

4.1.1 什么是质量

43

4.1.2 坏质量的代价

43

4.2 项目管理过程：质量控制

44

4.2.1 质量控制

44

4.2.2 质量的适用性

44

4.2.3 验证与确认

44

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