本人于06年04月23日在广州市国美电器有限公司佛山分公司大良玫瑰苑店购得一台CASIO Z500相机,一直未有摔碰，日前户外照相时突然开始出现横纹。
平时都呵护备至，谁知道最近使用过程中突然发现在户外拍摄时出现过度曝光和呈现横纹的问题，在相机上根本看不见图像，传到电脑后就发现相片不仅曝光严重，而且还出现条纹；就在前几天次拿出相机需要使用的时候，发现相机突然出现了曝光过度的现象，在恢复到默认设置的情况下，拍出的照片还是泛白，尤其在有阳光的地方拍摄，照片根本看不清。但在晚上拍照则基本正常.拍摄短篇暂时未发现这类现象。在网上搜求解决办法时才发现，同一机型、在使用时间接近的情况下都会出现这种相同的问题，这种现象已经不是个案，这完全就是机器本身的质量问题，完全是这种机器的通病！像nokia某些机型的电池出现问题都会被召回，为什么相机这种电子产品的质量就不能得到保障？难道机器用了一年多就要报废吗？难道这个就是CASIO公司的意图？希望CASIO公司能给出合理的解释以及提出合理的解决办法。

投诉编号：

TS170914

产品名称：

卡西欧

投 诉 人：

易先生 

产品型号：

Z500

投诉类型：

数码相机

出厂厂家：

东莞寮步铨讯电子厂

销售商家：

广州市国美电器有限公司佛山分公司大良玫瑰苑店