17xie > 中国产品服务质量百姓投诉书 > 强烈抗议-露华浓化妆品
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    5.1那天在麦购买的“露华浓”化妆品套装价值475元,其中一款散粉叫什么限量版的产品说可以用3年都没问题,而且买了这么多的东西,就这款粉没有给我看使用期限,(其他的产品售货员小姐均给我看了使用期限),到家一看好么,这款粉到09年就过期了!!今天中午想去问个究竟!一位30岁左右的售货员给我们的解释是:这个粉的日期打错了,可以使用!
    天啊,那我要说我觉得不可以使用呢??怎么可以就凭一个电话就说是日期打错了呢???还说我们买的时候怎么不看清楚,这个世界上还有真理么?我们要求退货,他们说不给退,还继续说可以使用,就是日期打错了,强调我们不看好日期就买了,真气氛!哎,旁边有个男士也是他们一起的,还不错说给退了吧,然后退呢又跟我们找茬,说没有包装盒子,我又晕。。。哎!买的时候拿我们当奶奶,退的时候把我们当孙子阿!我就不信不给我们退了今天!我们向那个30岁的女人出示票据的时候,她居然说退不了,退也行得把赠品还给我们,让我气愤的是居然把我们的小票一甩仍到一边去了,好么,这就是著名品牌的售货员的素质吗????我们没有带赠品,如果可以退货的话我们愿意把赠品退还,当把钱给我们的时候我们要求他们把其他的化妆品票给我们,我们当时明明就给他们了,可他们却说在我们这了,最后在那个30岁的女人手里了,都给团成废纸了,我当时就问他为什么要把我们的票给团了,他们态度很不讲理的回答我说,因为这个票没有用,哈哈真的很可笑,没有用了为什么还要呢??
    真的是太气氛了,最后我们没有把赠品还给他们,因为错不在于我们,而是商家!
    如果他们好好的跟我们解释,我们不会退的,因为这么多年一直在用这个牌子的化妆品,可是明明是他们的错,他们却一再说是我们没检查才造成的!
    最后说我们没有素质,哎。。。真是无奈!不过我最后也反驳了一下根你们这样的就没有素质了.

字数:881    最后更新:6个月以前 [05-13 10:25]17xie编辑 修改
本页编辑者:纯如紫筠  17xie编辑  
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