在中国境内销售的正规名牌进口化妆品,均有相应中文标签,然而,“美丽源”化妆品店声称其出售的欧莱雅是进口产品却没有贴中文标签。昨天,消费者涂小姐向本报投诉了“美丽源”化妆品店。
涂小姐告诉记者,前天逛街时,她花350元在南昌市中山路“江西美丽源”化妆品店的买了欧莱雅爽肤水、乳液和精华素三款产品。之后,她听说真正的进口欧莱雅产品都贴有中文标签,而她购买的欧莱雅却没有贴,所以她立即返回该店要求退货,但对方却一口咬定他们的产品没有质量问题,叫她放心使用,并拒绝了她退货的要求。
记者随后也看到了涂小姐购买的三款欧莱雅产品,从外包装上看,根来找不到任何中文标识,甚至根本不知道这种化妆品叫什么名字。此外,其中两款不同功效的化妆品的说明书竟然是一样的。带着这些疑问,记者和涂小姐一同来到“美丽源”化妆品店。该店一位姓敖的负责人称,他们的产品质量确保。对于不同产品用同样的说明书,敖某表示这是一套系列,说明书上介绍的不止一种产品,所以是共用的。记者提出这些进口的产品有无卫生许可批号,产品质量检测报告时,敖某表示肯定有,但却不能当场提供给记者看。